Reklamierungen

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Sollten Sie unerwartet eine Beschwerde haben, tut es uns sehr leid. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir sehen jede Reklamation als Chance, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder Dienstleistungen haben, können Sie uns über [email protected] kontaktieren. Sie erhalten von uns innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde eine inhaltliche Antwort. Wenn Sie als Geschäftskunde mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie diese zur Schlichtung bei Thuiswinkel einreichen (über www.thuiswinkel.org/de).

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen und sind bestrebt, unsere Qualität und unseren Service kontinuierlich zu Ihrer Zufriedenheit zu verbessern.